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Domande Frequenti

Filiera Nutrizionale arriva a casa tua, perché tutti abbiamo il diritto di mangiare bene!

Consulta le nostre F.A.Q. per avere risposta alle tue domande frequenti. Cercheremo di chiarire in anticipo i dubbi che vi potrebbero assalire prima di completare il vostro acquisto su questo sito. Se non siete soddisfatti dalla informazioni riportate o desiderate esporre ulteriori dubbi, non esitate a contattarci tramite il formulario o gli altri metodi descritti nella sezione Contatti

Di seguito trovi tutti i metodi di pagamento che puoi utilizzare per acquistare i nostri prodotti:

– PAYPAL
– BONIFICO BANCARIO
– CONTRASSEGNO

ll servizio è completamente gratuito per il solo pagamento dei prodotti con bonifico bancario. Per tutte le altre tipologie di pagamento, il costo della commissione è a vostro carico, e variabile a seconda della modalità di pagamento. 
Per il pagamento con contrassegno la commissione applicata è pari a 2€.
Per il pagamento con Paypal la commissione applicata sarà pari al 4% del totale.

Se scegli di pagare con Bonifico Bancario, ricordati di effettuare il pagamento entro 3 giorni dalla data dell’ordine. Trascorso tale periodo, in assenza di bonifico, il tuo ordine verrà cancellato. 

Trovi di seguito i dati per il Bonifico:

Beneficiario: FATTORIE ITALIANE SERVIZI SRL
IBAN:  IT07 P 05584 33030 000000003775
BIC/SWIFT: BPMIITMM
Banca: BPM CORSICO

Causale: indica la data e il numero di ordine, riportati nell’email di conferma.

Ti ricordiamo che il tuo ordine verrà gestito solo a seguito dell’avvenuta ricezione della somma sul nostro conto corrente (generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi dopo aver effettuato il bonifico stesso).

PayPal è un sistema di pagamento on-line che prevede l’apertura di un conto presso PayPal.

Scegliendo questa modalità, dopo aver cliccato “continua su Paypal”, si viene re-indirizzati ad una pagina del sito PayPal dove inserire e-mail e password del conto Paypal, per poter effettuare il pagamento dell’ordine.

Per ogni transazione eseguita con questo metodo viene inviata un’e-mail di conferma da PayPal.
L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine.

Filiera Nutrizionale conferma l’affidamento dell’ordine al Corriere inviando un sms o una e-mail ai recapiti indicati dal Cliente nell’ordine stesso.

Qualora PayPal comunicasse a Filiera Nutrizionale una qualsiasi irregolarità, Filiera Nutrizionale procederà con l’annullamento dell’ordine dandone comunicazione contestuale via e-mail. 

Si è possibile se la merce non è ancora uscita dal magazzino.
Avvisaci immediatamente per telefono o per mail.

Tutti gli ordini ricevuti dal lunedì al venerdì, vengono generalmente presi in gestione e spediti entro le 24 ore successive. I tempi di consegna dipendono in seguito dalla zona di destinazione: 24 ore per le città principali, 48 ore per località minori e montane, fino a 72 ore per isole minori o località remote. Gli ordini da venerdì sera a domenica, partono il lunedì successivo.

Qualora avessi bisogno di una spedizione urgente contattaci per mail.

Nel caso in cui la merce ordinata non sia disponibile ci riserviamo la possibilità di recedere dall’ordine. In tal caso verrai informato immediatamente. 

Si, il parmigiano reggiano ha un sovrapprezzo di 4€ per garantire un imballaggio adeguato al trasporto. Questo prezzo rimane fisso anche se compri più pezzi.
Il cesto con gli yogurt e la formaggella ha un sovrapprezzo di 15€ in quanto viene spedito direttamente dal produttore per assicurarvi la miglior freschezza possibile.